¿Qué es una complicación no advertida?
Todo paciente tiene derecho a conocer los riesgos y posibles complicaciones de un tratamiento o procedimiento antes de aceptarlo. Cuando se produce una complicación que nunca fue informada, se vulnera el derecho al consentimiento informado, un pilar de la relación médico-paciente reconocido por la legislación chilena.
No se trata solo de firmar un documento, sino de comprender realmente a qué te exponías y poder decidir con esa información.
¿Cuándo hay responsabilidad?
Es importante distinguir dos situaciones. Una complicación puede ser un riesgo propio del procedimiento, que ocurre incluso con una correcta ejecución; en ese caso no hay mala praxis técnica, pero sí puede haber responsabilidad si ese riesgo no fue advertido y el paciente, de haberlo sabido, podría haber rechazado el tratamiento o elegido otra alternativa.
La falta de información adecuada es, en sí misma, una infracción al deber del profesional.
¿Qué puedes hacer?
Si sufriste una complicación sobre la que nunca fuiste advertido, revisa qué información se te entregó y qué documentos firmaste.
La ausencia de un consentimiento informado válido, o la omisión de riesgos relevantes y previsibles, puede fundamentar un reclamo. Un análisis profesional permitirá determinar si la falta de advertencia da lugar a una indemnización.
Preguntas frecuentes sobre complicaciones no advertidas
Tuve una complicación que nadie me advirtió antes de operarme. ¿Puedo reclamar?
Sí, puede haber responsabilidad. El médico debe informarte de los riesgos relevantes antes de un procedimiento para que decidas con información suficiente. Si la complicación era conocida y no te la informaron, puede haber responsabilidad aunque la cirugía se haya hecho técnicamente bien, porque se vulneró tu derecho a decidir.
Firmé un consentimiento informado. ¿Ya no puedo demandar?
No necesariamente. Firmar un formulario no libera al médico si el procedimiento se hizo mal. Tampoco basta un documento genérico que no menciona los riesgos concretos de tu caso, ni uno que te hicieron firmar minutos antes de entrar a pabellón, sin explicación.
¿Qué diferencia hay entre una complicación y una negligencia?
Una complicación es un riesgo propio del procedimiento que puede ocurrir aunque todo se haga bien. Es negligencia cuando la complicación se produjo por un error, cuando no se detectó o trató a tiempo, o cuando no se te informó ese riesgo antes. Muchas veces la diferencia está en cómo se manejó la complicación después de ocurrir.
¿Qué documentos debo revisar si sufrí una complicación?
El consentimiento informado que firmaste, el protocolo operatorio, la ficha clínica, las indicaciones de alta y cualquier mensaje o folleto que te hayan entregado. Fíjate si el consentimiento menciona la complicación que sufriste y cuánto tiempo antes de la intervención lo firmaste.
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